Ни дать, ни взять: как руководители становятся заложниками откатных схем Стимулирование сбыта / Прямые продажи → По данным опроса, портрет типичного мошенника выглядит так: пол — мужской (77%), возраст — 31- 40 лет (62%), стаж работы в компании 3-5 лет (62%). Под это описание подходят 80% персонала? Мы провели опрос и узнали, по каким параметрам еще можно выявить откатчика, как с ним бороться и что делать, если нерадивый сотрудник испортил репутацию вашей компании


Генерация потока клиентов / Магазин идей

Зачем отказываться от стандартов и поощрять оптимистов

Генерация потока клиентов / Работа над ошибками

Три наблюдения ритейлера, который вышел на новый рынок

Продажи новым клиентам / Результативная команда

Три теста, которые помогут распознать в продавце иждивенца

Продажи новым клиентам / Бенчмаркинг

Долги или кредиты: как ведут себя покупатели в кризис

Продажи действующим клиентам / Программа лояльности

Как сделать клиента лояльным: пять способов

Продажи действующим клиентам / Рост среднего чека

Бонусы или скидки: что выгоднее для компании

Продажи действующим клиентам / Возврат клиента

Консервативный метод, который вернет ушедших клиентов