Как выстроить сервис уровня Toyota и Toshiba: секретные инструкции японских компаний Продажи действующим клиентам / Взгляд со стороны → По версии издания The Wall Street Journal, японский сервис — лучший в мире. Мы разузнали и перевели для вас инструкции по сервису, которые используют японские компании, в том числе Toyota и Toshiba. Создали на их основе наглядные плакаты с примерами и советами, которые помогут вам наладить сервис мирового уровня.


Привлечение клиентов и технологии продаж / Онлайн-маркетинг

Как поднять средний чек в интернет-магазине: подсказки начинающим руководителям

Привлечение клиентов и технологии продаж / Увеличение выручки

Забудьте об этих метриках продаж, если хотите повысить качество работы отдела

Привлечение клиентов и технологии продаж / Бенчмаркинг

Каналы и инструменты продаж для тех, кто не хочет растерять клиентов в 2019 году

Результативная команда / Контроль работы и делегирование

Почему нужно заменить крутых продавцов на ленивых умников и глупых трудяг

Продажи действующим клиентам / Возврат клиента

Клиенты купили раз и пропали? Их вернут «возвращающие» скрипты
[ModelContainer]